Mentions légales et vie privée

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

1. Éditeur du site

NDA – Nettoyage Diogène by Awesse est le service de nettoyage extrême d’Awesse SRL.

Siège : Chaussée de Bruxelles 3, 1400 Nivelles, Belgique
Numéro d’entreprise / TVA : BE 0849.786.415
Téléphone : 0477 63 25 24
E-mail : contact@awesse.be
Responsable de la publication : Geoffrey Dengis

Hébergement : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

2. Protection de vos données personnelles

Qui traite vos données ?

Le responsable du traitement est Awesse SRL (coordonnées ci-dessus). Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@awesse.be.

Quelles données et pourquoi ?

Quand vous nous contactez (formulaire, e-mail ou téléphone), nous recevons les informations que vous nous donnez : nom, téléphone, e-mail, commune du logement, type d’intervention, message et, le cas échéant, photos du logement.

Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande, établir une estimation puis une offre, et organiser l’intervention. Nous ne les vendons pas et ne les utilisons pas pour de la publicité.

Vos photos servent uniquement à l’estimation. Nous ne les publions jamais sans votre accord.

Sur quelle base ?

Le traitement repose sur votre demande (mesures précontractuelles, article 6.1.b du RGPD) et sur votre consentement, donné en cochant la case du formulaire (article 6.1.a du RGPD).

Combien de temps ?

Demandes sans suite : 12 mois maximum, puis suppression.
Clients : pendant la durée de la relation, puis pendant la durée imposée par nos obligations légales (comptabilité et fiscalité).

Qui y a accès ?

Uniquement l’équipe d’Awesse SRL, ainsi que nos prestataires techniques, dans la limite de leur mission : l’hébergeur du site (OVH), notre fournisseur de messagerie et les services décrits ci-dessous.

Services tiers utilisés sur le site

Google reCAPTCHA : protège le formulaire contre les robots et le spam.
Google Analytics (via Site Kit) : mesure d’audience, uniquement si vous l’acceptez dans la bannière cookies.
Google Maps et YouTube : carte et vidéo intégrées, chargées selon vos choix de cookies.
Jetpack (Automattic) : sécurité et statistiques techniques du site.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (par exemple le cadre de protection des données UE–États-Unis).

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer, demander leur portabilité ou retirer votre consentement. Écrivez-nous à contact@awesse.be : nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles – www.autoriteprotectiondonnees.be.

3. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et, avec votre accord, des cookies de mesure d’audience et de contenus tiers (carte, vidéo). Le détail et la gestion de vos choix se trouvent dans notre politique de cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

4. Propriété intellectuelle

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